Foto: Cortesía.
La Defensoría del Consumidor con apoyo del Centro Nacional de Registros (CNR) habilitó este jueves un nuevo kiosco electrónico para atender a los consumidores en Chalatenango.
De acuerdo con la información, los kioscos son ventanillas virtuales a través de las cuales los usuarios pueden solicitar asesoría y gestionar denuncias de consumo.
«Estos kioscos tienen la ventaja que el consumidor puede consultar la información, colocar la denuncia y contactar con la oficina de San Salvador, para recibir en el momento la asesoría»: dijo Ricardo Salazar, presidente de la Defensoría.
Los kioscos cuentan con tecnología *touch (de contacto), que pueden utilizarse de manera práctica y rápida con solo tocarse la pantalla para iniciar un trámite.
«Al ser dispositivos interactivos de autoservicio, los consumidores pueden compartir y recibir información en formas de texto, imágenes o video», destacó la Defensoría.